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글로벌 경기 회복, 투자 자극할 듯

코스피 지수는 주 초반 엔 달러 환율 하락으로 삼성전자, 현대차 같은 대형 수출종목들이 반등하면서 상승세로 출발했고, 미국 소매판매, 기업제고 등 경제지표 개선과 개인 투자자 순매수 영향으로 1,950포인트선을 회복하는 모습을 보였으나 외국인 투자자들의 매도 영향으로 지지부진한 모습을 보이며 전주 대비 5.94포인트(0.31%) 상승한 1,944.48포인트로 마감했다.수급별로 보면 외국인은 2,203억원 순매도 했고, 기관은 404억원 순매수를 기록했다.종목별로 보면 외국인은 SK텔레콤, 삼성전자, 대우조선해양을 순매수했고 기아차, 삼성중공업, 신한지주를 순매도했다. 기관은 LG전자, 현대차, 삼성SDI를 순매수했고 SK하이닉스, SK텔레콤, 현대중공업을 순매도했다.코스닥 지수는 코스피지수와 달리 외국인의 매수로 홈쇼핑, 엔터테인먼트, 방송 업종이 상승세를 보이며 강세현상을 이어가는 모습이다. 지수는 전주 대비 7.91포인트(1.55%) 상승한 518.10포인트로 마감했다.수급별로 보면 외국인은 951억원을 순매수했고, 기관은 145억원 순매도를 기록했다.미국의 양적완화 축소 초기 국면으로 외국인 투자자들이 신흥국 주식시장에서 관망할 가능성이 큰 상황이어서 국내 증시는 제한적인 등락을 지속할 것으로 예상되는 가운데 이번주는 23일 현대차와 LG디스플레이, 24일 삼성전자와 현대건설이 작년 4분기 실적을 발표할 예정으로 본격적인 실적 시즌에 들어간다.이미 시장은 실적 전망치를 낮추는 과정이 이어질 것으로 전망되며 증시에 상승 모멘텀이 나오기까지 시간이 필요할 것으로 보인다.앞으로 실적이 발표될 기간 동안 올해 이익 전망에 대한 눈높이 변화로 업종과 종목에 대해 차별적으로 대응하는 전략이 중요할 것으로 보인다.지난해 4분기 어닝쇼크 우려감으로 경기 민감주의 모멘텀이 약해졌지만 올해 높아진 글로벌 경기회복 기대감이 경기 민감주에 대한 투자심리를 자극할 가능성이 높은 모습이다.글로벌 수요회복에 따른 전방산업의 호조가 펀더멘털 측면에서의 수익성 개선으로 이어지는 과정에 있어 조선, 은행, 반도체, 디스플레이업종 관련 종목들이 긍정적일 것으로 판단된다.실적시즌을 앞두고 전형적인 종목 장세의 모습이 나올 것으로 전망돼 개별종목별로 실적 개선에 집중하며 관련 업종 및 종목에 대한 저가 매수로 대응해야 될 것으로 판단된다.현대증권 전주지점 금융상품팀장

  • 금융·증권
  • 기고
  • 2014.01.20 23:02

'정보유출' 카드사 全고객 문자서비스 무료

1억여건의 고객 정보를 유출 당한 카드사들이 모든 고객에게 무료로 결제내역 문자서비스를 제공할 방침이다. 내주부터 이들 카드사 고객은 피해 여부를 직접 확인할 수 있게 된다. 이번 사고로 1천만~1천700만명의 카드 고객 정보가 빠져나간 것으로 추정된다. 금융권에 따르면 롯데카드, 국민카드, 농협카드는 정보 유출에 따른 속죄의 차원에서 유료로 제공된 결제내역 알림 문자서비스를 무료로 제공하겠다는 입장을 17일 금융위원회와 금융감독원에 전달했다. 무료 제공 기간은 1년이 유력한 것으로 알려졌다. 카드 문자서비스는 월 300원으로 카드 결제를 하면 실시간으로 휴대전화 문자메시지로 알려준다. 카드 부정 사용을 막는데 효과적인 수단이다. 한 카드사 관계자는 "2차 피해 방지와 관련해 카드 재발급은 별 의미가 없다"면 서 "이보다는 실질적으로 고객에 도움이 되는 결제내역 문자서비스를 공짜로 제공하는 쪽으로 의견을 모으고 있다"고 전했다. 금융당국 관계자도 "카드사들이 무료로 문자서비스를 제공하는 것도 좋은 방안이라 협의 중"이라고 말했다. 지난 16일에는 1억여건의 고객 정보 유출의 원인을 제공한 신용평가사 코리아 크레딧뷰로(KCB)가 모든 피해 고객에 무료로 1년간 신용정보보호서비스를 제공하기로 하는 등 금융사들의 반성이 이어지고 있다. 한편 금융당국은 검찰에서 넘겨받은 카드사 고객 정보 유출 자료와 카드사 자체조사 자료를 취합해 17일 국민카드, 롯데카드, 농협카드에 피해 고객 자료를 모두 넘길 예정이다. 이들 카드사는 내부 전산 작업을 거쳐 오는 20일부터 자사 홈페이지에 피해 여부 확인란을 개설해 고객이 직접 확인할 수 있도록 할 방침이다. 금융당국 관계자는 "워낙 급하게 유출 고객 정보를 공지하는 절차를 밟다 보니 카드사들이 현재로선 홈페이지에 확인란을 만들어 고객들이 직접 확인하는 방법밖에 없다"고 밝혔다. 이 관계자는 "이는 예전에 네이트에서 수천만명의 고객 정보가 해킹됐을 때 피해자 확인을 위해 동원했던 방법으로 현재로선 최선이라고 생각한다"고 말했다. 정보 유출 고객이 워낙 많다 보니 콜센터 등을 통해 공지하는데만 보름 이상 걸리기 때문이다. 따라서 이들 카드사 고객이라면 반드시 피해 고객 여부를 홈페이지를 통해 확인하고 카드사에 구제 신청을 하는 게 좋다. 지난해 11월 말 기준 국민카드 회원은 945만명, 롯데카드는 804만명, 농협카드는 682만명이다. 단순 수치만 합산하면 2천431만명에 달한다. 이 가운데 이들 카드사에 중복된 회원을 빼면 1천600만~1천700만명이 가입자다. 검찰은 코리아크레딧뷰로(KCB) 직원이 국민카드 5천300만건, 롯데카드 2천600만건, 농협카드 2천500만건 등 1억400만건의 고객 정보를 유출했다고 발표했다. 이를 고려하면 최소 1천만명, 최대 1천700만명의 정보가 빠져나간 것으로 금융권은 추정하고 있다. 현재 국내 카드 소지자가 2천만명 수준이라는 점을 고려하면 대부분의 카드 소지자 정보가 유출된 셈이다. 다만, 검찰이 초기에 유출자를 잡아 외부로 고객 정보가 빠져나가지 않았다고 밝혀 2차 피해 우려는 적은 편이다. 금융당국 관계자는 "정확한 정보 유출 피해자 규모는 집계되지 않았으나 1억여건의 유출 규모를 고려할 때 카드 회원 대부분이 해당할 것으로 보고 있다"고 전했다. 금감원의 후속 조치도 빨라지고 있다. 금감원은 17일 대규모 정보 유출 및 불법 유통 사례를 발본색원하기 위해 정보유출 감시센터를 발족했다. 이 센터는 금감원 통합콜센터 등에 접수되는 정보 유출 건을 해당 검사 부서에 통보하거나 피해 구제, 해당 금융사에 통보하는 역할을 맡게된다. 금감원 개인정보보호 태스크포스는 개인정보보호단으로 확대 개편돼 각 금융사에 설치되는 '고객 피해 신고센터'를 총괄 관리하게 된다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.17 23:02

작년 발행 화폐 증가액 9조원 '사상 최대'

지난해 한국은행의 발행 화폐 증가액이 사상 처음으로 9조원대에 달했다. 증가율도 글로벌 금융위기 이후 4년만에 최고 수준이다.가장 큰 요인은 지하경제 수요를 의심받는 5만원권의 증가다.16일 한국은행에 따르면 작년 말 현재 화폐 발행 잔액은 63조3천659억원으로, 1년 전보다 9조315억원(16.6%)이 늘었다.발행 화폐 증가액이 9조원대에 달하기는 이번이 처음이다.종전 최대치는 국제통화기금(IMF) 외환위기를 극복하던 1999년의 6조6천393억원으로, 이른바 밀레니엄버그(Y2K)에 따른 은행 자동화기기(ATM, CD)의 오작동을 우려한 현금 확보 수요도 급증했다.두 번째는 글로벌 금융위기 이후 유동성을 크게 늘린 2009년의 6조5천879억원으로, 5만원권의 발행 개시도 당시 화폐 증가에 큰 요인이 됐다.글로벌 금융위기 이후 3년간 연도별 증가액은 2010년 5조9천609억원, 2011년 5조3천504억원, 2012년 5조6천768억원 등 5조원대였다.경제 규모 증가에 따라 화폐 물량도 늘어나는 게 자연스러운 현상이기는 하지만 발행 화폐 증가율도 지난해는 16.6%에 달했다.위기 상황이던 지난 2009년(21.4%) 이후 4년만의 최고치다.금융위기 이후 연도별 증가율은 2010년 16.0%, 2011년 12.4%, 2012년 11.7% 등으로 낮아졌다.지난해 발행 화폐가 크게 늘어난 이유는 무엇보다 5만원권의 증가 때문이다.작년 말 현재 5만원권 발행잔액은 40조6천812억원으로, 1년 전보다 7조9천147억원(24.2%)이 늘었다.이에 따라 전체 발행 화폐 중 5만원권의 비중은 64.2%로, 전년말보다 4%포인트 가량 상승했다. 2년 전인 2011년말에는 이 비중이 54.3%였다.지난해 5만원권의 수요 증가를 둘러싸고는 정부가 지하경제 양성화에 강한 의지를 보이면서 세금 탈루 등 지하경제 수요가 오히려 발생한 때문이 아니냐는 추측도 나오지만 정확한 원인 분석은 이뤄지지 않은 상태다.증가율로 보면 5천원권(발행잔액 1조1천848억원)이 8.0%(877억원)로 2번째를 차지했고 5만원권에 이은 고액권인 1만원권(17조8천781억원)은 5.4%(9천121억원)로 3번째였다.한은 관계자는 "5만원권이 발행되기 시작한 2009년 이후 매년 줄던 1만원권이 5년만에 증가세로 돌아선 점도 특기할 만한 현상"이라고 말했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.16 23:02

카드사들 '정보유출 불안심리 이용 장사' 다시 시작

신한카드, 삼성카드, 우리카드가 유료 정보보호 영업을 슬그머니 재개해 대규모 정보 유출에도 돈벌이에만 급급하다는 논란이 다시 커지고 있다. 신용정보 보호서비스는 코리아크레딧뷰로(KCB)나 나이스신용평가 등 신용평가사가 고객에게 신용정보 변동 내용을 문자메시지나 이메일로 알려주고, 명의보호금융사기 예방 등 고객 정보를 종합적으로 관리하는 유료 부가서비스다. 카드사들은 대부분 일정 기간 신용정보 보호서비스를 무료로 제공하고서 유료 결제로 자동 전환하는 마케팅을 하고 있다. 금융권에 따르면 논란 끝에 지난 10일 이 서비스를 일시 중단한 신한삼성우리카드는 지난 14일부터 이 서비스 판매를 재개한 것으로 15일 확인됐다. 앞서 금융권에 전방위로 정보 유출 파문이 일자 금융당국은 다른 카드사에도 이 서비스 판매 자제를 요청한 바 있다. 카드사의 대규모 정보 유출 사태로 무료로 피해 고객을 구제해도 부족할 판에 유료 정보보호 서비스를 판촉하고 있다는 게 도의상 맞지 않다는 판단 때문이다. 이 상품을 처음에는 무료로 제공하다가 나중에 유료로 전환하는 등 편법 영업도 문제라는 지적이 나오고 있다. 이에 현대카드를 제외한 모든 카드사가 이 상품의 신규 판매를 중단했다. 그러나 이번에 신한카드, 삼성카드, 우리카드가 부정적인 여론을 피해 서비스 판매 영업을 중단한 지 이틀 만에 재개했다. 비씨카드는 아직 영업을 재개하지는 않았지만 이를 검토하는 단계다. 금융당국 관계자는 "유료인데도 서비스라고 이름을 붙이고 최근 금융권 정보 유출로 대내외 상황이 좋지 않아 관련 상품 판매 자제를 요청했다"면서 "정보 유출 금융사가 아니라고 당국의 요청을 무시하는 건 바람직해 보이지 않는다"고 말했다 KCB도 정보유출 사고가 터지고 나서 정보보안 유료 영업으로 논란이 일자 해당 고객들에게 사과 메일을 보내고 1년간 서비스를 무료 이용할 수 있는 쿠폰을 제공하기도 했다. 금융소비자연맹 조연행 대표는 "금융권에 유례없는 정보 유출 사고가 터진 상황에서 금융사가 고객의 불안감을 이용해 유료 정보보안 서비스 판매를 하는 것은 도덕적 해이에 해당한다"고 지적했다. 한국씨티은행은 고객 정보 유출을 반성하기는커녕 카드사 정보 유출과는 상관이 없다는 공지를 홈페이지에 띄우며 '물타기 작전'에 나서 논란이 일고 있다. 한국씨티은행은 최근 자사 영업점 직원이 연루된 정보 유출 사고로 고객 정보가 3만여건 빠져나간 바 있다. 한국씨티은행 관계자는 "카드 정보 유출과 관련해 고객의 문의가 많아 부득이하게 공지를 올렸을 뿐 물타기 의도는 전혀 없다"고 해명했다. 한편, 대규모 고객 정보가 유출됐음에도 은행과 카드사들은 피해 고객을 파악조차 하지 못해 전화금융사기 등 2차 피해 우려도 커지고 있다. 앞서 검찰은 대출모집인, 금융사 직원, 신용평가사 직원을 수사해 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행에서 13만건, 국민카드롯데카드농협카드에서 1억400만건, 저축은행캐피탈에서 수십만건의 고객 정보가 유출된 것을 확인했다. 이에 금감원도 특별검사에 나섰지만 정작 중요한 유출 고객 정보는 해당 금융사에 제대로 전달되지 않은 상태다. 이 때문에 해당 금융사는 고객 피해에 대해 책임을 지겠다는 사과문만 홈페이지에 게재한 채 피해 고객별 안내를 제대로 하지 못하고 있다. 한달여 전 정보 유출건이 적발된 한국SC은행과 한국씨티은행도 피해 고객 파악에 아직도 어려움을 겪고 있다. 이들 은행은 지난 1314일 법원과 금감원 등에서 자료를 넘겨받았으며 한국씨티은행은 일부 고객에 피해 사실을 공지했다. 정보유출에 연루된 한 카드사 관계자는 "고객들의 문의가 빗발치는데, 우리도 피해 규모가 어떤지 모르는 상황이어서 전혀 대응을 못 하고 있다"고 전했다. 금감원은 검찰 자료를 토대로 한 특검에서 정보 유출 경위와 피해 규모를 명확히 파악하고서 금융사가 피해 고객에게 공지할 수 있게 한다는 입장이다. 금감원 관계자는 "현재 정보 유출 자료가 은행이나 카드사에 제공되지 않고 있다"면서 "빨리 검사를 끝내고 해당 금융사들이 피해 고객에게 관련 사실을 알릴 수 있도록 노력하겠다"고 말했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.15 23:02

장외 주식거래 제도권으로…프리보드 전면개편

금융당국이 미래에셋생명보험, 산은캐피탈 등 우량 비상장사 주식이 거래될 수 있도록 제도권 장외시장인 프리보드를 전면 개편하기로 했다. 금융위원회는 프리보드를 오는 7월부터 제1부와 제2부로 나눠 사실상 모든 비상장주식의 거래가 가능한 인프라로 개편하겠다고 14일 밝혔다. 프리보드 제1부에서는 사업보고서를 제출하거나 금융투자협회가 정한 공시의무 등을 준수하는 비상장법인 주식이 거래된다. 금융당국은 프리보드 제1부의 진입 및 공시 요건을 기존 프리보드보다 강화하고, 제1부를 통한 비상장 중견기업, 대기업 주식 거래를 활성화하기로 했다. 기존 프리보드에는 주식 유통에 필요한 요건만 충족하면 자유롭게 진입할 수 있었다. 기본적 재무 요건을 심사하지 않다 보니 부실기업 진입을 제한하기 어려웠고,우량 비상장 법인이 프리보드에 들어올 유인도 크지 않았다. 이번에 개편되는 프리보드 제1부에 진입하려면 주권 모집매출 실적이 있어야 한다. 금융투자협회는 작년 5월 기준으로 미래에셋생명보험, 산은캐피탈, 팬택, 삼성메디슨 등 약 90개 기업이 이 조건을 충족하는 것으로 추정했다. 금융당국은 프리보드 제2부를 모든 비상장법인의 주식을 거래할 수 있는 단순 거래 플랫폼으로 만들 계획이다. 제2부 기업은 공시 의무가 없고, 주식 유통에 필요한 최소한의 요건만 갖추면 된다. 지하경제 양성화 차원에서 기존 장외주식거래 사이트와 인터넷 게시판을 '제도화'하겠다는 것이다. 프리보드 제2부에 들어올 수 있는 기업은 지난해 9월 기준으로 약 1천478개로 추정된다. 프리보드는 지난 2005년 코스닥 상장 전 단계인 중소기업의 자금조달을 돕고자 개설됐으나 지난해 7월 중소기업 전용 주식시장인 코넥스가 열리면서 역할이 모호해진 상황이다. 거래되는 주식이 거래소 시장에서 퇴출당한 기업이거나 소수 중소기업 위주로 한정되면서 시장 공신력도 크게 떨어졌다. 2010년만 해도 71개였던 프리보드 거래 기업 수는 작년 말 현재 52개로 쪼그라들었다. 하루평균 거래대금은 2010년 2억3천만원에서 작년 1억원으로 반 토막 났다. 서태종 금융위 자본시장국장은 "중소기업을 포함한 모든 비상장법인의 주식을 투명하고 원활하게 거래할 수 있는 장을 제공하는 데 프리보드 개편의 중점을 뒀다"면서 "개인 간 직접 거래에 따른 투자자 피해도 감소할 것으로 기대한다"고 말했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.14 23:02

4대 금융그룹 회장 연봉 최대 40% 삭감

4대 금융그룹 회장의 연봉이 올해 최대 40% 삭감된다. 금융지주, 시중은행, 증권, 카드, 보험사 경영진의 연봉도 연내에 차례로 줄어든다. 14일 금융권에 따르면 KB금융, 신한금융, 우리금융, 하나금융은 회장 연봉을 지난해보다 30~40% 줄이겠다는 입장을 최근 금융감독원에 전달했다. 이들 금융그룹 중 2개 그룹은 평균 30% 중반대, 나머지 2개 그룹은 40%를 삭감하기로 했다. 이는 올해 금융공기업 수장들의 연봉 삭감 규모와 비슷한 수준이다. 금융당국이 4대 금융도 금융공기업에 걸맞은 고통 분담을 요구하자, 이들 금융그룹이 버티다가 결국 굴복한 것으로 알려졌다. 정부는 최근 금융공기업 방만 경영을 막고자 산업은행, 수출입은행의 기관장 기본성과급 상한을 현행 기본급의 200%에서 120%로 조정했다. 연봉으로 따지면 기존보다 20~40% 줄어드는 셈이다. 금융권 고위 관계자는 "모든 금융그룹이 최소 30%에서 최대 40% 정도의 회장 연봉을 깎겠다는 계획을 최근 금융당국에 구두로 전달한 것으로 알고 있다"고 밝혔다. 금융당국 관계자는 "금융그룹 최고경영진도 금융공기업처럼 성과 체계를 자율적으로 개선하라고 요구했을 뿐 세부적인 연봉 삭감 목표치를 제시한 적은 없다"고 말했다. 임영록 KB금융 회장, 한동우 신한금융 회장, 이순우 우리금융 회장, 김정태 하나금융 회장 등이 이번 연봉 삭감 대상이다. 그동안 금감원은 경기 불황에도 끝없이 오르기만 하는 금융사 임원의 연봉 성과 체계를 합리적으로 개선하라고 강도높게 요구해왔다. 지난해 하반기부터 금융지주와 은행을 대상으로 성과보상체계 모범기준 준수 실태에 대한 전수 조사를 벌였다. 현재 4대 금융 회장의 평균 연봉은 20억~30억원 수준이다. 올해 30~40% 정도 연봉이 삭감되면 평균 15억원 수준으로 줄어든다. 이렇게 되면 시중은행장 연봉인 10억원대와 격차가 크게 좁혀진다. 지난해 국민은행 등 4대 시중은행장의 평균 연봉은 세전 기준으로 성과급과 기본금을 합쳐 평균 10억원을 넘은 것으로 추정된다. 다른 금융권 관계자는 "올해부터 금융그룹 회장 연봉이 사실상 은행장과 큰 차이가 없게 됐다"면서 "금융그룹 회장은 권한과 연봉이 줄어드는 반면 책임만 커지게됐다"고 말했다. 퇴직하는 4대 금융 회장에 대한 과도한 성과급 지급도 사실상 어렵게 됐다. 어윤대 전 KB금융 회장에 수십억원대의 스톡그랜트(주식성과급)를 지급하는 것도 무기한 연기됐다. 이는 사실상 지급이 힘들어졌다는 의미다. 금융그룹 회장 연봉이 대폭 삭감됨에 따라 계열사인 은행, 증권, 카드, 보험사 최고경영자와 임원의 연봉도 다소 줄어들 전망이다. 조만간 금융그룹 회장에 책정된 성과 체계가 모든 금융사에 적용된다. 금융지주경영진 연봉 조정에 이어 계열사 경영진으로 이어지는 '톱다운방식'이 적용될 예정이다. 금융당국 관계자는 "금융그룹 회장의 연봉을 바탕으로 금융지주가 조정된 성과 체계를 만들고 다른 계열사 경영진까지 순차적으로 적용되는 절차를 밟게 될 것"이 라고 말했다. 한 금융사 관계자는 "현재는 4대 금융그룹 회장 연봉만 깎이지만 결과적으로 계열사 임원도 영향을 받게 됨에 따라 올해 금융권에 연봉 삭감 회오리가 몰아칠 가능성이 있다"고 말했다. 금융당국은 최근 금융권 성과보수 현황을 공개해 금융지주 회장과 은행장 등에 압박을 가한데 이어 은행권 자체적으로 성과체계 모범 규준을 개정하도록 강력히 지도할 방침이다. 실적이 좋으면 많이 받되 나쁘면 그만큼 덜 받는 '실적 연동형' 선순환 구조로 만드는 게 골자다. 금융당국 관계자는 "성과체계의 하방경직성은 분명히 문제가 있으며 여러 상황을 고려해 합리적으로 책정할 필요가 있다"고 덧붙였다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.14 23:02

금감원 "고객정보 유출 금융사 경영진 엄벌"

고객 정보를 유출하는 금융사는 최고경영진까지강력한 제재를 받게 된다. 향후 금융사 검사 시 고객 정보 관리 등 내부 통제가 집중적으로 점검된다. 금융감독원은 13일 오전 금융사 개인정보보호책임자(CPO) 및 정보보호최고책임자(CISO) 회의를 소집해 이런 내용을 제시했다. 86개 금융사 및 금융기관 정보보호 최고책임자가 소집된 것은 금감원 사상 처음이다. 최종구 금감원 수석부원장은 이날 회의에서 "검사 결과 위법 사항이 드러나면 법규에 따라 엄중하게 재재하겠다"면서 "정보 보호의 중요성을 최고경영자를 비롯한전 임직원에게 주지시켜 달라"고 강조했다. 금감원은 금융사가 고객 정보 관리 및 유출 방지 관련 법규 준수 여부를 자체 점검한 뒤 미흡한 부분은 즉시 보완하도록 했다. 고객 정보 조회 권한을 직급별, 직원별로 차등화하고 과다 조회 직원에 대해선 정기수시 점검하도록 했다. 고객 정보를 USB 등으로 저장하는 행위를 통제하도록 하고, 국민카드 등 특별검사를 받는 금융사에 대해서도 '무관용 원칙'을 강조했다. 금감원은 자체 점검 결과가 미흡하거나 취약한 것으로 판단된 금융사에 대해서는 추가 현장 점검이나 경영진 면담을 통해 보완을 적극적으로 유도할 예정이다. 정보가 유출된 고객에 대해 조속히 개별 고지를 시행하고, 보이스피싱 등을 예방하기 위해 유의 사항도 자세히 공지하라고 요구할 계획이다. 이는 최근 저축은행과 캐피탈사에서도 수십만 건의 고객 정보가 유출된 것으로 알려지면서 금융권은 분야를 떠나 개인정보의 안전지대가 없는 것으로 나타났기 때문이다. 앞서 한국씨티은행과 한국스탠다드차타드(SC)은행에서 13만여건의 고객 정보가 유출됐고, KB국민카드NH농협카드롯데카드 등 카드 3사에서 1억명 이상이라는 사상 최대의 고객 정보가 빠져나갔다. 이에 따라 금감원은 이번 정보 유출에 연관된 한국SC은행, 한국씨티은행, 국민카드, 롯데카드, 농협카드, 코리아크레딧뷰로 등 금융사에 대해 영업정지, 임원 문책성 경고 등의 중징계를 내릴 방침이다. 금감원은 또 금융사 보안전담조직이 아웃소싱업체에 대한 보안관리를 철저히 하도록 했다. 고객 정보 관리에 대한 수시 점검과 더불어 보고서 제출을 의무화할 예정이다. 금감원은 자체적으로 고객정보보호 강화 방안을 마련하고 고객 정보 유출 등을 접수하는 '정보유출 감시센터'를 이달 내에 설치할 방침이다. 특히 위탁 직원 등 용역업체의 개인정보 관리를 강화하도록 강력히 지도할 예정이다. 고객 정보 유출이 발생하면 곧바로 금융당국이 현장 검사에 돌입해 해당 금융사를 철저히 점검할 방침이다. 정기적인 종합검사나 부문 검사에서도 고객 정보 관리 현황을 주된 점검 내용으로 삼기로 했다. 고객 정보 보호를 위해 사용자 비밀번호를 분기마다 바꾸게 하는지와 시스템 개발 후 고객 정보 삭제 여부도 점검한다. 금융사들은 이번 대규모 정보 유출을 각성의 계기로 삼고자 조만간 결의대회를 통해 자정에 나설 방침이다. 한 카드사 관계자는 "금융당국의 강경 방침도 있지만 고객 정보 유출에 대해 금융사도 심각하게 여기고 있어 조만간 회사별로 직원 결의대회를 통해 마음을 다잡을 방침"이라고 전했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.13 23:02

금융사 CEO 고액연봉 이번에는 줄어드나

금융당국이 대형 금융지주사의 경영진 성과보상체계 개편에 대한 실태점검에 나서기로 한 것은 '중이 제 머리를 못 깎는' 상황을 막기 위해서다. 실적 부진이나 대형 금융사고 이후 경영진의 고임금이 도마 위에 오를 때마다 금융지주사들은 보수체계를 고치는 대신 급여 일부를 기부하거나 반납하며 '위기'를 모면했기 때문이다. 다만 금융권에서는 당국이 구두 지도로 경영진의 성과급 삭감을 과도하게 밀어붙이고 있다며 보수체계를 바꿔 성과급을 계산하는 것이 아니라 성과급을 얼마나 줄일지 정해놓고 보수체계를 짜맞춰야 하는 형국이라고 지적했다. ◇고임금 논란 중심에 선 금융지주 CEO 지난해 감독당국이 성과보상체계 모범규준을 적용받는 65개 금융회사를 조사한 결과, 금융지주사 최고경영자의 연평균 보수는 약 15억원이었다. CEO가 10억원 이상 고액 연봉인 금융회사를 기준으로 살펴보니 금융지주사 CEO의 평균 연봉이 약 21억원으로 가장 많았고, 보험사가 20억원, 은행이 18억원, 금융투자사가 16억원이었다. 모범규준에 어긋나거나 불합리한 '연봉잔치'를 벌인 사례도 적지 않았다. 대표적인 사례는 영업실적이 떨어져도 CEO의 성과보수는 올라간 것이다. 금융지주사의 경우 급여 가운데 기본급과 장단기 성과급의 비율이 4:6으로 성과급 비율이 비교적 높아 금투사나 보험사보다 보수가 실적에 연동되는 경향이 컸다. 하지만 성과평가를 할 때 비계량 평가지표 비율이 34%로 다른 업권보다 높았다. 계량지표 또한 성과목표 자체를 전년도 실적보다 낮게 잡아 실적이 떨어지더라도 7080% 수준의 보수가 보장될 수 있도록 만들어 놓은 금융사도 있었다. 특히 하나금융은 김승유 전 회장이 명시적인 근거 없이 주주총회 결의로 35억원의 퇴직금을 받은 점이 지적됐다. 하나은행은 성과연동주식보상 부여액 가운데 일부만 반영해 보상 규모를 축소해공시했고, 우리은행은 매년 3월까지 연차보고서에 넣어야 하는 성과보상 수준을 지연 공시한 것으로 조사됐다. ◇당국 "실태 점검하겠다"업계 "간단한 문제 아냐" 금감원은 원칙적으로 CEO의 성과보수 체계는 금융사가 자율적으로 결정할 사항이라면서도 합리적인 평가와 보상 규모를 고려해야 한다는 점을 강조하며 개편을 강력하게 촉구했다. 이후 이들 금융사에 작년 연말까지 성과보상체계 개선안을 제출해 달라고 요구했다. 하지만 연말까지 지방은행 1곳만 개선안을 냈을 뿐 대형 금융지주사들의 개선작업이 늦어지자 실태 점검에 나서겠다고 재차 밝혔다. 금융당국 관계자는 "연말까지 임원 성과체계 개선안을 내라고 했으나 지금까지 4대 금융과 대형 은행 중에 제출한 곳은 없었다"면서 "연봉과 관련해 말만 요란하고실천에는 인색한 금융사의 실체를 보여주고 있다"고 지적했다. 이에 대해 업계에서는 개선안 마련이 다소 늦어지고 있기는 하지만 태스크포스(TF)팀을 꾸려 보수체계를 조정하고 있다고 설명했다. 실무진과 경영진이 일방적으로 결정할 사안이 아니라 이사회 의결까지 거쳐야 하는 사안인 만큼 속전속결로 처리하기 어렵다는 것이다. 신한금융 관계자는 "이사회를 거쳐 결정한 뒤 조만간 개선안을 발표할 예정이다 "라고 설명했다. 하나금융 관계자도 "전체적으로 보수가 높다는 지적이 있어 이를 낮추는 안을 고려하고 있다"고 전했다. 업계 관계자들은 금융지주사의 경우 글로벌 금융위기 이후 기본급과 장단기 성과급의 비중을 비교적 합리적으로 조정했다며 정성평가인 비계량평가 항목을 세부화하고 장기성과급을 다소 낮추는 방안 등을 고려하고 있다고 전했다. 다만 업계에서는 이번 성과보수체계 개편에 금융당국이 과도하게 칼날을 들이대는 것이 아니냐는 목소리도 흘러나온다. 금융당국이 공식 석상에서는 CEO의 보수에 대해 민간 금융사가 자율적으로 결정할 일이라는 입장을 취하고 있지만 실제로는 '구두 지도'를 통해 거액의 삭감을 요구하고 있다는 것이다. 실제로 금융권 성과보수 점검 결과를 발표하면서 금감원 측은 "성과보수는 금융사가 자율적으로 결정할 사항이므로 권역별 TF나 모임을 통해 불합리한 부분에 대한개선 방안을 만들 것으로 생각한다"고 밝혔다. 한 금융지주사 관계자는 "차라리 공식적으로 얼마씩 깎으라고 하면 오히려 쉬울것"이라며 "금융당국도 만족시키고 이사회도 설득할 수 있게 개선안을 만드는 것이 쉽지는 않다"고 토로했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.13 23:02

4대금융 '고액연봉 버티기'…당국, 강력 제재키로

지난해 각종 부실 및 실적 부진에도 4대금융그룹 경영진이 연봉 삭감 등 고통 분담을 하지 않자 금융당국이 제동을 걸고 나섰다. 지난해 성과급 반납을 약속했던 일부 경영진마저 약속을 지키지 않아 금융당국은 4대 금융의 성과 체계에 대해 집중적으로 실태 점검을 할 방침이다. 이들 금융그룹 경영진의 버티기는 최근 금융감독원 수장 연봉이 7천만원 가량 깎인 것과는 대조적인 모습이다. 13일 금융권에 따르면 금융감독원은 지난해 하반기에 KB금융, 신한금융, 하나금융, 우리금융 등 4대 금융지주와 전체 은행을 대상으로 임원의 불합리한 연봉에 대한 전수 조사를 벌였다. 이후 이들 금융사에 연말까지 성과보상체계 개선안을 제출하라고 했다. 그러나 연말까지 자구 계획을 제출한 곳은 지방은행 1곳 뿐이었다. 지난해 10월께 임원 연봉의 10~30%를 깎겠다는 의중을 내비쳤던 4대 금융과 은 행들이 각종 비리 및 부실 파문이 어느정도 가라앉자 일제히 '모르쇠'로 돌아선 셈이다. 금융당국 관계자는 "연말까지 임원 성과체계 개선안을 내라고 했으나 지금까지 4대 금융과 대형 은행 중에 이행한 곳은 없었다"면서 "연봉과 관련해 말만 요란하고실천에는 인색한 금융사의 실체를 보여주고 있다"고 지적했다. 그는 "개선안을 제출하지 않는 금융사를 대상으로 정밀 실태 점검을 벌여 강력히 지도할 것'이라고 말했다. 금융지주 회장들의 평균 연봉은 20억원 수준이다. 30억원에 육박하는 경우도 있다. 2012년 국민은행 등 4대 시중은행장의 평균 연봉은 세전 기준으로 성과급과 기본금을 합쳐 7억7천800만원이었다. 그러나 이들 금융그룹은 지난해 하반기 고액 연봉에 대한 비난이 커지자 임원 급여의 10~30%를 삭감하겠다고 공언했다. 금융기관별로는 신한금융이 회장과 행장 급여를 30% 삭감하는 방안을 검토하겠다고 했으나 아직 나온 게 없다. 신한금융 관계자는 "이사회 의결 절차가 있어 다소시일이 걸린다"고 해명했다. KB금융은 회계법인의 컨설팅 결과와 해외 사례를 바탕으로 지난해 하반기 평가 보상위원회에서 임원 급여체계를 개편하기로 했으나 감감무소식이다. 하나금융도 외부기관에 컨설팅을 의뢰해 급여 체계를 점검하겠다고 했으나 진전이 없는 상태다. 우리금융은 다른 금융지주보다 경영진 연봉이 적다면서 삭감 요인이 없다는 의 견이다. 우리금융 관계자는 "성과체계 개편은 이사회를 거쳐야 하므로 2월 정도에나윤곽이 나올 것 같다"고 전했다. 민병덕 전 국민은행장도 성과급 반납 약속을 제대로 지키지 않고 있다. 민 전 행장은 지난해 11월 국민은행 사태가 커지자 "제가 받은 성과급을 언제든지 반납할 의사가 있다"고 말했다. 국민은행 관계자는 "민 전 행장이 성과급을 반납하겠다고 말한 게 아니라 국민은행 사태와 관련해 책임질 일이 있으면 책임질 것이며 성과급도 반납할 의사가 있다는 의미로 말한 것"이라고 해명했다. 35억원이라는 과도한 퇴직금을 받았다는 논란이 일었던 김승유 전 하나금융 회장은 퇴직금 일부만 기부한 것으로 알려졌다. 반면, 금융사를 총괄 감독하는 금감원 원장의 연봉은 올해부터 7천만원 깎였다. 부원장은 5천만원, 부원장보는 4천만원이 삭감됐다. 업무추진비도 큰 폭으로 줄었다. 이에 따라 금감원장의 연봉은 2억6천여만원, 부원장은 2억2천여만원 수준으로 떨어졌다. 금융당국 관계자는 "금융공기업 수장들의 연봉이 공공기관 합리화 차원에서 대폭 깎인 것처럼 금융그룹 또한 어느 정도 고통을 분담할 필요가 있다"고 말했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.13 23:02

고객정보 대량유출에도 돈벌이에 급급한 금융사들

금융업에 종사하는 김모(42)씨는 지난 9일 롯데카드로부터 한 통의 전화를 받았다. 전화상담사는 김씨에게 '신용정보 보호서비스'에 대해 설명하고서 "30일간 무료이니 일단 써보고 결정하라"고 이용을 권유했다. 김씨는 "고객정보가 대량 유출된 카드사가 정보 보안과 관련해 자사 고객에게 유료 부가서비스 영업을 한다는 게 말이나 되는냐"며 전화를 끊어버렸다. KB국민카드도 상황이 크게 다르지 않았다. 자신의 신용정보가 유출된 게 아니냐는 한 고객의 문의에 "불안하면 신용정보 보호서비스에 가입해보라"는 답변을 제시했다. 신용정보 보호서비스는 코리아크레딧뷰로(KCB)나 나이스신용평가 등 신용평가사가 고객에게 신용정보 변동 내역을 문자메시지나 이메일로 알려주고, 명의보호금융사기 예방 등 고객 정보를 종합적으로 관리하는 유료 부가서비스다. KCB는 KB국민카드, NH농협카드와 판매 제휴를 맺고 카드사 고객들에게 이 서비스를 판매한다. 나이스신용평가는 KB국민카드, 롯데카드와 판매 제휴를 맺었다. 카드사들은 대부분 일정 기간 신용정보 보호서비스를 무료 서비스한 뒤 유료 결제로 자동 전환하는 마케팅을 하고 있다. 현재 8개 전업계 카드사가 최저 700원에서 최대 3천300원을 받고 있으며 서비스명칭과 이용 요금은 카드사별로 조금씩 다르다. 정보유출 사고 후에 이를 둘러싼 논란이 불거지자 KB국민카드와 롯데카드는 "현상황에서 고객을 상대로 보안서비스 마케팅을 하는 것은 적절치 않고, 고객불만을 가중할 우려가 있기 때문에 서비스를 일시 중단키로 했다"고 밝혔다. 지난해 5월부터 유료 정보 보호서비스를 판매해온 NH농협카드도 서비스 일시 중단을 선언했다. 앞서 검찰은 신용평가사 코리아크레딧뷰로(KCB) 직원이 KB국민카드 5천300만명,롯데카드 2천600만명, NH농협카드 2천500만명의 고객 정보를 유출했다고 발표했다. 빠져나간 정보가 모두 1억400만건에 달해 금융기관 개인정보 유출 사고로는 사상 최대 규모다. 해당 카드사들은 아직 대책 수립은커녕 명확한 사고 경위조차 파악하지 못한 상황이다. 금융소비자원의 조남희 대표는 "고객 정보가 유출된 금융사 대표들이 대국민 사과 기자회견까지 한 상황인데, 다른 한편에서는 고객의 불안감을 이용해 유료 서비스 가입을 유도하는 것은 적절치 않은 행동이라고 본다"고 지적했다. KCB도 같은날 신용정보 방지 프로그램을 구입하라는 이메일을 고객들에게 발송해 물의를 일으켰다. KCB가 보낸 이메일에는 '내 명의도용 위험도 확인'이라고 적혀 있다. 위험도를 확인하려고 안내 버튼을 누르면 1만8천원을 내고 명의도용 방지 프로그램을 구입하라는 안내 화면으로 이어진다. 자사 직원이 1억여명의 고객정보를 몰래 빼돌린 혐의로 구속된 상황에서 이런 메일을 회원들에게 보낸 것이다. KCB 관계자는 "해당 메일은 위험 사항을 알려주는 것에 동의한 고객에 한해 매달 한 번씩 설정된 날짜에 기계적으로 발송되는 것"이라며 "이번 사건이 터지고 나서 우리도 인식을 못 한 상태에서 발송돼 굉장히 당혹스럽다"고 해명했다. 한편, 금융당국은 내주부터 검사역 5명을 투입해 최소 7영업일 간 해당 카드사에 대해 고객 정보 유출의 과실 여부를 검사할 계획이다. 금융당국 관계자는 "과거에는 정보 유출과 관련해 제재를 강하게 한다고 말해놓고 경징계에 그쳤으나 이번에는 다르다"면서 "유출 건수도 너무 많고 유출 사실도 명백해 영업정지가 불가피하다"고 말했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.10 23:02

은행 예금 이율 연 2.58% 사상 최저...실질금리 '0' 서민층 재테크 비상

은행권의 정기예금 평균금리가 2.58%대까지 추락하면서 물가상승률과 이자소득세를 제외한 실질금리가 사실상 제로 상태에 빠졌다. 초저금리 현상이 장기화되면서 서민들의 재테크에도 비상이 걸렸다.9일 한국은행과 전국은행연합회에 따르면 국내은행 17곳의 1년 만기 정기예금 상품 평균금리는 연 2.58%였다. 1년 전인 지난해 1월(연 3.0%)과 비교해 금리가 0.4%p가량 떨어진 셈이다.1년 만기 국내은행 정기예금 상품 가운데 JB전북은행의 JB다이렉트예금통장(연 3.1%)을 제외하고는 연 3%대 정기예금 상품은 전무하고 대부분 2%대에 그치고 있다. KDB산업은행의 KDB direct/Hi정기예금과 제주은행의 사이버우대정기예금이 각각 2.9%로 금리를 적용해 뒤를 이었다.3년 만기 정기예금의 경우도 대구은행의 9988예금(연 3.0%)과 제주은행의 사이버우대정기예금(연 3.0%)을 제외하면 연 3%대 상품은 찾아볼 수 없다.특히, 이날 한국은행 금융통화위원회는 연 2.50%인 기준금리를 8개월째 동결하면서 정기예금 상품의 저금리 현상은 지속될 전망이다.그러나 현재 JB전북은행의 JB다이렉트예금통장은 서비스 구역이 서울지역으로 국한돼 있어 전북지역을 비롯한 서울 외 고객의 불만을 사고 있다. 실제 JB전북은행의 1년 만기 정기예금 상품은 정기예금(연 2.3%)과 시장금리부 정기예금(연2.5%)으로 JB다이렉트예금통장에 비해 각각 0.8%p와 0.6%p 가량 낮은 금리를 적용 받는다.이에 JB전북은행은 JB다이렉트예금통장을 올해 상반기 내로 전북지역과 대전지역에서도 선보일 계획이라고 밝혔다.

  • 금융·증권
  • 문민주
  • 2014.01.10 23:02

기준금리 연 2.50%…'역시나' 8개월째 동결

한국은행이 연 2.50%인 기준금리를 8개월째 동결했다. 한은은 9일 김중수 총재 주재로 금융통화위원회 본회의를 열어 기준금리를 현행수준에서 유지하기로 했다. 이로써 지난 5월 기준금리를 0.25%포인트 내린 이후 8개월 연속 동결 결정이 내려졌다. 이번 결정은 현재도 기준금리를 올리거나 내릴 상황은 아니라고 판단했기 때문이다. 현 시점에서 기준금리 인상은 한국 경제의 회복세를 자칫 수렁으로 빠뜨리고 1천조원을 돌파한 가계부채의 취약계층에 큰 짐을 지울 수 있다는 점에서 부담스럽다. 기준금리 인하도 미국이 양적완화 축소(테이퍼링)에 이제 막 나선 시점에서 근시안적인 통화정책이 될 수 있기 때문이다. 이미 브라질, 인도, 인도네시아, 남아프리카공화국, 터키 등은 통화가치 하락을 막고자 기준금리를 올리는 상황이며 올해 아시아권에서는 테이퍼링에 대한 대응으로 금리 인상 바람이 불 것이라는 전망이 퍼지고 있다. 특히 지난 6일 골드만삭스의 보고서를 계기로 금융시장의 주목을 받은 기준금리인하론의 이유 중 하나인 원화가치의 절상에 대한 대응책으로서 기준금리 인하는 그효과가 크지 않다는 판단도 깔렸다. 미국의 테이퍼링 속도나 국내 경기의 회복세를 더 지켜볼 필요도 있다. 미국 연방준비제도(Fed연준)가 8일(현지시간) 공개한 작년 12월 연방공개시장위원회(FOMC) 회의록을 보면 연준은 고용경기 상황이 개선세를 지속할 것이라고 판단, 테이퍼링에 착수했으며 연내 양적완화를 끝내야 한다는 의견이 확산되고 있다. 앞서 한은은 기준금리를 2012년 7월 3.00%로, 10월 2.75%로 각각 0.25%포인트 내리고서 동결 결정을 거듭하다가 정부가 추경을 편성한 작년 5월 2.50%로 한 차례 더 인하했다.

  • 금융·증권
  • 연합
  • 2014.01.09 23:02

한울저축은행 고객 피해 가시화

한울저축은행에서 정기예금만을 거래할 때 저축은행 직원이 높은 금리의 안정적인 상품이 있다고 권유를 해 넣게 됐습니다. 후순위채권을 판매할 당시 저축은행의 BIS 비율이 높아 안전하다고 설명해 투자를 했는데 이렇게 파산할 줄은 꿈에도 몰랐습니다.익산에 본점을 둔 옛 한울저축은행(현 페퍼저축은행) 후순위채권에 대한 도민들의 피해가 가시화되고 있다.지난달 30일 한울저축은행이 페퍼저축은행으로 계약 이전된 후 한울저축은행의 후순위채권을 보유한 도민들의 불완전판매 문의 등이 빗발치고 있다.8일 금융감독원 전주출장소에 따르면 최근 일주일 동안 한울저축은행의 후순위채권과 관련한 180여건의 상담이 진행됐고, 이 가운데 80건이 후순위채권 불완전판매 신고로 접수됐다.한울저축은행으로부터 계약 이전을 받은 페퍼저축은행은 지난달 30일부터 기존 한울저축은행 영업점(익산전주군산)에서 영업을 개시했다. 문제는 페퍼저축은행이 인수합병(M&A) 방식이 아닌 P&A 방식으로 한울저축은행을 인수하면서 기존 한울저축은행 고객 가운데 5000만 원 초과 예금과 후순위채권 등을 보유한 고객들의 피해가 불가피해진 데 있다.P&A 방식이란 지분을 통째로 넘기는 것이 아닌, 자산과 5000만 원 이하 예금 등 부채의 일부만 제3자로 이전하는 방식을 말한다.한울저축은행의 경우 5000만 원을 초과한 예금자는 없지만 전주 150명을 비롯해 익산 100명, 군산 50명 등 총 300여명의 개인투자자들이 92억 원(법인 투자규모 포함 시 100억 원)에 달하는 후순위채권을 보유하고 있는 것으로 나타났다.한편, 금융감독원은 접수된 민원을 대상으로 사실관계를 파악하고 판매회사에서 투자위험을 설명하지 않거나 투자 관련 서류의 문제가 발견되면 금융감독원 분쟁조정위원회 분쟁조정에 들어간다. 이후 손해배상책임과 책임범위를 결정하고 당사자(저축은행과 민원인)에게 조정을 권고한다. 당사자가 수락할 경우 피해자는 파산재단에서 파산배당을 받게 된다.불완전판매 신고는 금융감독원 홈페이지에서 인터넷 민원 신청을 통해 할 수 있고, 상담전화는 국번 없이 1332번이다. 인터넷으로 신고가 어려울 경우 우편 또는 금융감독원 전주출장소에 방문해 상담 및 신고할 수 있다.

  • 금융·증권
  • 문민주
  • 2014.01.09 23:02
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