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정읍우체국(국장 심상만)은 지난18일 정읍우체국 회의실에서 심상만 국장과 간부직원, 김상민씨등 고객패널 8명이 참석한 가운데 2013년도 하반기 고객패널회의를 가졌다.

 

이날 고객패널회의는 과거 고객대표자회의 제도를 더욱 발전시켜 현장의 생생한 목소리를 청취하여 사업에 반영함으로써 고객서비스 품질을 개선하기위해 올해 처음으로 개최됐다.

 

이 자리에서 고객패널들은 우체국이 우편물 배달 및 예금·보험업무 외에도 365봉사단활동과 다양한 공익사업, 그리고 사회안전망 역할 차원에서 소외계층과 장애인에 대한 보험무료가입 등 다채로운 사업 추진에 따른 적극적인 홍보활동을 제시했다.