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호남고속道 이서휴게소, 서비스 차별화

화물차 전용휴게소를 표방한 호남고속도로 이서휴게소(소장 황기홍)는 고객들의 불편사항을 현장에서 신속하게 처리할 수 있는 ‘고객 무선 도움벨’을 설치, 이용객들로부터 큰 호응을 얻고 있다. 휴게소 관리자들은 손목시계형 수신기를 착용, 고객들의 불편함을 즉시 해결하고 있다.

 

또 이서휴게소는 저탄소 녹색성장의 일환으로 지난달 주유소에 요소수 자동 주입기를 설치했다. 요소수란 디젤차량의 배기가스에 포함된 질소산화물을 제거해 대기환경과 차량연비를 향상시키는 수용액이다. 이서휴게소는 정가보다 리터당 300원을 할인, 친환경 휴게소라는 평가를 받고 있다.

김경모
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